济宁银行CBUS50智慧银行系统荣获2019“中国金融创

时间:2019-06-19

  )日前,由《银行家》杂志社携手中国社科院金融研究所、中央财经大学共同主办的“中国金融创新奖”评选活动于北京隆重举行。“济宁银行CBUS5.0智慧银行系统”案例荣获2019“中国金融创新奖·十佳金融科技创新奖”。

  济宁银行CBUS5.0-智慧银行系统(Core-Banking Unified System)以创新的业务理念和先进的技术手段为支撑,快速适应市场变化、新技术变革带来的银行经营理念与模式的变化,实现银行服务、运营管理与科技创新的完美结合。通过金融科技创新,全力打造新一代智慧银行解决方案,提高服务效率、提升用户体验、降低业务风险和运营成本,通过科技赋能,促进中小银行全面转型。

  CBUS5.0以面向客户服务和营销为宗旨,天下彩与天空彩免费资料大全,以提高客户和柜员体验为目标,结合网点转型的需要,从业务场景处理的角度,将原核心系统1,500多只交易按照提供的服务及业务种类整合成200多个常用业务场景,实现以“业务场景”为驱动的业务办理方式,极大提升柜员的业务效率和客户体验。

  CBUS5.0-智慧银行系统建设了基于柜面系统同一后台管理的移动展业平台,支持开卡、签约、激活、换卡、领卡、密码重置、VIP客户识别与推送等上门服务和厅堂营销功能,进一步为客户提供更便捷的金融服务。

  实现多渠道、全方位的线-智慧银行系统从业务办理的生命周期出发,将柜面、电子银行、自助设备、移动终端(PAD)等渠道进行线上线下的全面整合,提高业务办理的效率和客户体验。

  CBUS5.0-智慧银行系统全面实现凭证无纸化功能,将会计凭证、电子印章、客户签名、客户现场影像等资料加数字签名后,形成防篡改、防抵赖的电子凭证,并同步上传到电子档案系统。凭证无纸化符合柜面轻量化转型的需要,低炭环保,节省纸质凭证印刷、调拨、打印(耗材)、装订、扫描、保管、销毁、调阅等成本;节约业务办理时间和柜员结账时间;节省后督扫描的工作量、提高后督比对效率。

  集中授权是银行流程再造和网点转型的的重要组成部分,将网点的部分授权业务进行上收,由授权中心进行,可以有效提高业务风险的事中控制能力,节省网点授权人员,以便为更多客户提供个性化的服务。CBUS5.0-智慧银行系统通过建设集中授权功能,实现与无纸化证据链采集的复用,进一步提升柜员业务办理效率和风险防控能力。

  CBUS5.0-智慧银行系统实现了人脸识别新技术的应用,不仅可以帮助柜员快速识别客户身份,提高业务办理效率,同时可以快速对客户进行识别,实时通知到大堂经理,实现精细化服务。

  CBUS5.0-智慧银行系统是济宁银行与山东城商行联盟联合启动的一项重大试点型系统工程项目,济宁银行做为全省城商行的首家试点行,为该系统的顺利实施和城商行联盟后续推广打下了坚实的基础。系统上线后,操作流程更加简便、客户服务更加快捷高效、获客渠道和手段更加丰富、营销能力更加强大、运营管理更加高效、风险防控能力更加完善、提供的业务种类更加齐全,为济宁银行深化改革、加快网点转型,全面提升客户服务水平和营销能力,抢占市场机遇和提高核心竞争力提供了强有力的系统支撑。


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