王中网网站五连肖平特去哪儿网上月登黑猫投诉

时间:2020-01-28

  2020年1月5日,新华社以 “‘去哪儿’等App扎堆有偿抢票,靠谱吗?” 为题关注了

  文中称,尽管12306推出了“候补购票”功能,给暂时没买上票的人更多机会,但“去哪儿”等数十款App仍不顾乘客买票的机会公平,扎堆推出有偿的帮助抢票服务,这些App靠谱吗?

  中国科技新闻发现,文中被点名的“去哪儿”APP,其网站“去哪儿网”刚刚黑猫投诉的2019年度12月“红黑榜”中进入红榜前十。

  黑猫投诉称,老奇人论坛宏碁2020年货节 仅。“黑猫投诉‘红黑榜’,一方面可以为广大消费者提供数据参考,另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖,对不负责任商家的曝光。”

  由此可见,上了红榜,就是对“去哪儿网”“提供优质服务企业的褒奖”,那为什么又被新华社点名质疑呢?

  新华社的报道称,另一款名为“去哪儿”的App,抢票加速等级分为低速、快速、高速、极速、光速,收费也从0到50元递进。记者同样尝试抢1月23日北京到哈尔滨的火车票,显示低速抢票的成功率为34.2%,提示花费50元后达到光速,成功率为58.2%。在记者试着抢票的过程中,几乎每一步操作都会提示购买光速加速包。

  报道说,在采访中,大多数市民告诉记者,他们用这些App,基本上都有因为没有抢到票,不得不修改行程或者放弃行程的。

  报道称,“同程旅游”App的客服表示,抢票会持续到所抢车次发车前两小时截止;而“去哪儿”则由乘客自己选择抢票截止时间,最迟可以到发车前30分钟。如果没有抢到票,可以退还加速包的费用,但假如客户购买的是抢票会员,费用则不会退回。至于乘客花费的大量时间成本,嘉吉进博会签约额预计超31亿美元红姐心水论坛开王中网网站五连肖平特。App们没有给出相关的弥补措施。

  报道中分析,实际上,就算花了几百块买加速包,铁路没票也抢不到票。业内人士认为,抢票软件是利用公众的信息差,贩卖的是公众的出行焦虑。此外,对于春运等节庆火车票等一类社会资源来说,这些App把能卖给这个乘客的票抢来卖给那个乘客,借此渔利,与票贩子没有区别,影响的还是大部分不用抢票软件的人的购票公平。

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