www.588567.com永辉生活不按时配送恶意辱骂客户

时间:2019-10-28

  永辉客服工作时间为8:00-23:00,我8:30打电话给客服,并多次联系客服遭到推诿,要求主管处理,客服说主管还没有上班。

  1.订单约定20:00-20:30分送达,且此时间段无恶劣天气未下雨没地震没交通管制,规定时间没有送达。 2.联系门店,门店答复:那你退款吧,我们现在没有配送员送不了,要送也是9点以后去了,下午的没送把你的延后了。并恶意讽刺本人为:大姐。在本人提示对方注意态度后,态度极其恶劣的说尊敬的消费者那你要怎么样....该人自称为永辉负责人,认为他说了算。 3.多次拨打永辉客服热线未果 本人认为,根据我国《消费者权益保护法》: 1.第二十七条,故意辱骂侮辱消费者。 2.第五十六条下的:第八、第九条,侮辱消费者,拖航处理时间,以各种理由不进行合理赔付。 3.第二十条虚假宣传,该平台承诺半小时送达,www.588567.com,缺不经本人同意擅自推延送达时间,并且超出了承诺的配送时间。www.v56789.com火线召唤无限射击六开彩开奖现场直播 开奖结果! 该电商平台侵犯了本人的上述权利,本人保有所有解释权及凭证。不接受门店道歉赔偿,仅接受永辉总部道歉赔偿。


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